Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. oktober 2026

1. Dataansvarlig

Radich Coaching er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med din brug af hjemmesiden, klient-app'en og dit coaching-forløb.
CVR-nr.: 45834786
Adresse: Gajsgårdsvej 69, 7673 Harboøre
E-mail: rune@radichcoaching.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

Kategori	Eksempler
Kontaktoplysninger	Navn, e-mail, telefonnummer
Henvendelser	Navn, e-mail, telefonnummer og det, du skriver, når du kontakter os via hjemmesiden, på mail, pr. telefon eller sms eller som besked på Instagram
Aftaleoplysninger	Tilbud, dit JA og bekræftelsen, forløbstype, pris, betalingsstatus
Trænings- og sundhedsdata	Vægt, kropsmål, Tanita-målinger, skader, træningslog, check-ins (energi, søvn, træning), kost-log, GPS-data fra træningspas, samtaler/noter fra coaching-forløbet
Beskeder	Tekst- og videobeskeder sendt gennem app'en mellem dig og din coach

3. Sundhedsdata — særlig kategori af oplysninger

Vægt, kropsmål, træningsdata og lignende er sundhedsrelaterede oplysninger og udgør en særlig kategori af personoplysninger efter databeskyttelsesforordningens artikel 9. Vi behandler kun disse oplysninger med dit udtrykkelige samtykke, og udelukkende for at kunne give dig præcis, personlig coaching, i appen og i de rapporter om din udvikling, vi laver til dig. Vi beder om samtykket særskilt på mail, før dit forløb starter. Siger du nej, gemmer vi ingen sundhedsdata om dig. Alle forløb og funktioner i appen aftales stadig individuelt.

Tal fra Apple Sundhed og Health Connect (valgfrit)

Har du et ur eller en telefon, der måler dine skridt, træninger, søvn og puls, kan du i appen sige ja til, at appen henter disse tal fra Sundhed på din iPhone eller Health Connect på din Android. Det er et eget, særskilt ja, som du giver i appen. Det er frivilligt, og du kan bruge appen og få din coaching, uanset hvad du svarer.

Hvad der hentes. Dine skridt, dine træninger (med varighed og, når dit ur har dem, afstand, højdemeter, forbrændte kalorier og puls), din søvn, din hvilepuls og dit aktive kalorieforbrug. Appen henter dem, mens den er åben, og højst 30 dage tilbage. Dine træninger kommer automatisk ind i din træningslog i appen, så du ikke selv skal logge dem, og du kan altid rette typen eller slette en træning. Appen læser kun tallene og skriver aldrig noget i Sundhed eller Health Connect. Den er ikke medicinsk udstyr og stiller ingen diagnoser.

Hvad tallene bruges til. Kun din coaching: at se, hvor hårdt en træning faktisk var, hvor meget du bevæger dig på en almindelig dag, og hvordan din søvn og hvilepuls udvikler sig. Det er de tal, din coach bruger, når han skal vurdere, om du skal træne mere, mindre eller anderledes. Kun du og din coach kan se dem. De bruges ikke i AI-værktøjer, og de sælges eller deles aldrig.

Siger du nej. Så henter appen ingenting, og din coaching fortsætter som aftalt. Men uden disse tal mangler din coach værdifulde oplysninger, som kan være afgørende for at vejlede dig præcist.

Trækker du dit ja tilbage. Det kan du altid gøre i appen under «Mine samtykker». Så stopper hentningen med det samme, og alle tal, appen har hentet (fx puls, kalorier, afstand, tid, skridt og søvn), slettes hos Radich Coaching. De træninger, appen har lagt ind i din træningslog, bliver stående som almindelige træninger, med træningstype og dato, det du selv har tilføjet (fx note, billede og hvordan det gik) og din coachs svar. Vil du have en træning slettet, som din coach har svaret på, så skriv til ham. Dine egne data i Sundhed eller Health Connect røres ikke.

Retsgrundlaget er dit udtrykkelige samtykke (art. 9, stk. 2, litra a). Har du allerede sagt ja til, at vi behandler dine sundhedsdata i dit forløb, er der ikke noget, du skal gøre: ingen får henvendelsen om Sundhed og Health Connect, og intet hentes, før du selv siger ja i appen.

Aldersgrænse. Du skal være fyldt 15 år for selv at give samtykke til, at vi behandler dine oplysninger. Er du yngre, skal den, der har forældremyndigheden over dig, give samtykket i stedet.

4. Retsgrundlag

Almindelige kontaktoplysninger: databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale om coaching).
Henvendelser, før der er en aftale: art. 6, stk. 1, litra b (så vi kan svare dig og evt. sende dig et tilbud, som du selv har bedt om).
Sundheds- og træningsdata: art. 9, stk. 2, litra a (dit udtrykkelige samtykke).
Regnskabsoplysninger: art. 6, stk. 1, litra c (bogføringsloven).

5. Videregivelse til tredjeparter

Dine oplysninger, herunder sundhedsdata, videregives eller sælges aldrig til tredjeparter, annoncenetværk eller databrokere.

Appens data opbevares hos vores databehandler, Supabase, på servere i London, Storbritannien. EU-Kommissionen har godkendt Storbritannien som et land med tilstrækkelig databeskyttelse. Supabase behandler kun data efter vores instruks og under en databehandleraftale. Al datatrafik er krypteret (HTTPS).

Vi bruger også leverandører til mail, regnskab (Dinero) og betaling (Vipps MobilePay). De får kun de oplysninger, der er nødvendige for deres opgave, fx navn, mail, telefonnummer og beløb.

Appen er lavet med værktøjer fra Expo (Expo Inc., USA). Expo formidler de notifikationer, der vises på din telefon, og de rettelser af appen, der kommer uden en ny installation. Expo modtager derfor en kode for din telefon og teksten i notifikationen (fx "Du har fået en besked i appen"), som Expo sender videre til Apple eller Google, der leverer den til telefonen. Når appen henter en rettelse, får Expo desuden oplyst telefonens styresystem og et tilfældigt id for installationen (ikke dit navn). Oplysningerne behandles i USA, og Expo er omfattet af EU-USA Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har godkendt til overførsel af oplysninger til USA.

Hjemmesiden ligger hos GitHub Pages (GitHub, som er en del af Microsoft, USA). Som ved enhver hjemmeside modtager GitHub din IP-adresse og browserens oplysninger, når din browser henter siden, og gemmer dem af hensyn til sikkerheden og for at overholde lovkrav. GitHub er omfattet af EU-USA Data Privacy Framework.

Rune bruger AI-værktøjet Claude fra det amerikanske firma Anthropic som assistent, men kun hvis du har sagt ja i appen under «Dine valg». Ja’et dækker to ting. For det første kan Claude læse tallene fra billedet af din Tanita-udskrift, så du ikke skal taste dem; du ser og godkender tallene, før de gemmes. For det andet bruges Claude til analyser af træningslogs, Tanita-scans og kostestimater, og Radich Coaching gennemgår altid resultatet, inden det bruges til konklusioner eller ændringer i træningsplaner. Claude hjælper også Rune med det praktiske: at samle information (fx om en skade eller en øvelse), at lægge oplysninger fra dit opstartsdokument ind i appen, at lægge det program, Rune har lavet til dig, ind i appen, at oprette din profil som klient og at lave sammendrag af dine tal, svar og noter. Ved opstart kan det omfatte dit navn og dine kontaktoplysninger; ellers bruger Rune så vidt muligt dit klientnummer i stedet for dit navn. Tal fra Sundhed og Health Connect indgår aldrig. Claude laver udkast og samler information. Rune læser, retter og beslutter, og intet sendes til dig automatisk. Siger du nej, bruges Claude ikke til dig. Hvilke funktioner i appen du så kan bruge, aftaler du og Rune individuelt.

Anthropic er databehandler for Radich Coaching under en databehandleraftale og må ikke bruge oplysningerne til at træne sine modeller. Anthropic gemmer dem kun, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, og sletter dem efter sine faste frister (som udgangspunkt 30 dage). Oplysningerne behandles i USA efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Retsgrundlaget er dit udtrykkelige samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og art. 9, stk. 2, litra a). Du kan trække det tilbage når som helst i appen under Profil › Dine valg eller ved at skrive til Rune. Det ændrer ikke dit forløb. Når dit forløb er afsluttet, og du ikke længere bruger appen, trækkes samtykket automatisk tilbage senest efter 30 dage.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du er aktiv klient, dvs. har et forløb eller klip, der kan bruges, og i 3 måneder derefter, medmindre du beder om tidligere sletning, jf. afsnit 7. Tilbud, dit JA, bekræftelsen, fakturaer og betalinger er regnskabsbilag og opbevares i 5 år efter bogføringslovens krav.

Dokumentationen for dit svar i appen (hvad du har svaret, hvilken tekst og hvornår, men ikke dit navn) opbevares, så længe du er klient, og i 6 måneder efter, at din profil er slettet.

Skriver du til os, uden at det bliver til et forløb, sletter vi din henvendelse senest 6 måneder efter vores sidste kontakt.

7. Dine rettigheder

Indsigt — du kan altid få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.
Berigtigelse — du kan få rettet forkerte oplysninger.
Sletning — du kan bede om at få dine oplysninger slettet.
Begrænsning — du kan i nogle tilfælde bede om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger, fx mens vi undersøger, om de er rigtige. Så gemmer vi dem, men bruger dem ikke til andet.
Indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse (fx statistikken om brugen af hjemmesiden). Så stopper vi den, medmindre der er vægtige grunde til at fortsætte.
Tilbagekaldelse af samtykke — du kan til enhver tid trække dit samtykke til behandling af sundhedsdata tilbage, uden det påvirker lovligheden af behandling, der er sket forud for tilbagekaldelsen.
Dataportabilitet — du kan bede om at få dine data udleveret i et almindeligt format.

Ønsker du at gøre brug af en af dine rettigheder, skriv til rune@radichcoaching.dk. Du kan også klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

8. Cookies og statistik

Hjemmesiden sætter ingen cookies og gemmer intet på din telefon eller computer. Derfor er der ingen cookie-boks.

For at se, hvordan siden bliver brugt, tæller vi besøg med GoatCounter. GoatCounter gemmer ikke din IP-adresse eller andet, der kan identificere dig, men kun samlede tal: hvilke sider der bliver set, hvor de besøgende kommer fra (fx Google eller Instagram), browser, styresystem, skærmbredde, sprog og land. For at tælle et besøg kun én gang holdes din IP-adresse og browser kortvarigt i hukommelsen (højst 8 timer), og de gemmes aldrig. GoatCounters servere står hos Hetzner i Finland og Tyskland. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at forbedre siden (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).

Kommer der senere cookies eller indlejrede tjenester på siden (fx et kort eller en video), opdateres denne politik, og du bliver spurgt først.

9. Kontakt

Spørgsmål til denne politik eller vores databehandling? Skriv til rune@radichcoaching.dk.